Mobilebay: Regulamin - Mobilebay

REGULAMIN ZAKUPÓW W SYSTEMIE SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ MOBILEBAY.PL

STRONY TRANSAKCJI I PRZEDMIOT TRANSAKCJI


1. System sprzedaży internetowej, działający pod adresem WWW.MOBILEBAY.PL, prowadzony przez „AW.NET Polska” Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy Al. Krakowskiej 264, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000232202, NIP: 5222763557, REGON: 140092232 prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Ofertę przedstawioną w systemie sprzedaży internetowej MOBILEBAY.pl kierujemy do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, firm komercyjnych oraz instytucji publicznych i edukacyjnych.
3. Regulamin systemu MOBILEBAY.pl określa zasady sprzedaży towarów przez „AW.NET Polska” Sp. z o.o. za pośrednictwem internetu zgodnie z ofertą handlową zawartą (widoczną) pod adresem: www.mobilebay.pl
4. Ceny wszystkich widocznych na stronach systemu sprzedaży MOBILEBAY.PL produktów są cenami brutto (zawiera podatek VAT), a także są wyrażone w złotych polskich.
5. „AW.NET Polska” Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty systemu sprzedaży, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach systemu sprzedaży, bądź wprowadzenia w nich zmian.
6. Sprzedający oświadcza, że produkty sprzedawane za pośrednictwem systemu sprzedaży internetowej MOBILEBAY.PL są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta oraz posiadają wszelkie wymagane przez polskie prawo atesty.
7. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie MOBILEBAY.PL pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem, Kupujący zostanie o tym poinformowany. Do kupującego będzie należała decyzja, co do sposobu realizacji zamówienia, tj. częściowej jego realizacji, wydłużenia czasu oczekiwania, lub anulowania całości zamówienia.

TRANSAKCJA


1. Zamówienia w systemie sprzedaży internetowej MOBILEBAY.PL można dokonywać poprzez: strony internetowe systemu MOBILEBAY.PL - poprzez wypełnienie formularza na stronach systemu, telefonicznie - dzwoniąc pod numer 22 591 54 13-14, od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17, fax - pod numer 22 591 54 17, od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 email-em na adres: biuro@mobilebay.pl
2. Podczas dokonywania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu zamieszkania, adresu email oraz telefonu kontaktowego.
3. Po potwierdzeniu elektronicznym zamówienie zostaje dodatkowo potwierdzone przez Sprzedającego drogą telefoniczną lub elektroniczną.
4. Minimalna wartość zamówienia wynosi 500 PLN brutto. Do zamówień o wartości poniżej 500 PLN brutto będzie doliczana opłata manipulacyjna w wysokości 30,50 PLN brutto.

PŁATOŚĆ


1. W systemie sprzedaży internetowej MOBILEBAY.PL istnieje możliwość płatności w następujący sposób:

   • Przelew na konto bankowe Sprzedającego - przelewając pieniądze bezpośrednio na konto BRE BANK S.A. nr 25 1140 1977 0000 3020 1200 1001. Korzystając z tej formy płatności Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów. Realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po uznaniu konta „AW.NET Polska” Sp. z o.o..
   • Płatność kartą kredytową lub bezpośrednio z konta bankowego za pośrednictwem systemu Płatności.pl
   • Płatność w systemie ratalnym Żagiel
   • Leasing – oferta GRENKELEASING
   • Płatność gotówką w kasie - dotyczy zamówień odbieranych w Biurze Handlowym „AW.NET Polska” Sp. z o.o., gdzie Kupujący może zapłacić za zamówienie, w momencie odbioru towaru.
   • URZĘDY PUBLICZNE, AGENCJE, INSTYTUCJE, OŚRODKI EDUKACYJNE, FIRMY - istnieje możliwość uzyskania kredytu oraz terminu płatności na realizowane zamówienia, prosimy o telefon: 0225915413, bądź e-mail: r.siwinski@mobilebay.pl
2. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu gotówki na konto Sprzedającego (w przypadku płatności przelewem na konto Sprzedającego), pozytywny wynik autoryzacji (w przypadku płatności kartą kredytową i przelewem online za pośrednictwem systemu Płatności.pl).
3. Kupujący jest zobowiązany zapłacić cenę końcową, będącą wynikową ceny zakupu towarów powiększoną o koszty transportu. W przypadku płatności online (system Płatności.pl) doliczane są koszty obsługi kanału elektronicznego.

DOSTAWA


1. Maksymalny czas potwierdzenia dostawy wynosi 48 godzin następujących po sobie dni roboczych.
2. Dostawa towaru realizowana jest ubezpieczoną przesyłką we współpracy z firmą kurierską UPS. „AW.NET Polska” Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej, także po złożeniu zamówienia przez Kupującego.
3. W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie informacji elektronicznej na konto email podane w zamówieniu. Kupujący ma możliwość śledzenia stanu swojego zamówienia poprzez stronę internetową "Konto" będące integralną częścią systemu sprzedaży MOBILEBAY.PL, oraz link w emailu potwierdzającym zamówienie.
4. Kupujący może również odebrać zamówiony towar osobiście w Biurze Handlowym „AW.NET Polska” Sp. z o.o., po uprzednim obustronnym potwierdzeniu terminu odbioru.
5. Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Kupujący.
6. Kupujący ma obowiązek ocenienia stanu produktu i jego zgodności z zamówieniem w momencie dostawy przez Kuriera i w jego obecności. W przypadku uszkodzenia towaru należy w obecności Kuriera sporządzić protokół reklamacyjny (druk tego protokołu zobowiązany jest posiadać kurier) , zawierający opis uszkodzenia. Reklamowany towar, należy wraz z fakturą sprzedaży zwrócić Kurierowi. Jeżeli paczka zawiera więcej niż jeden produkt należy zwrócić je wszystkie. Koszt transportu ponosi Sprzedający. Kiedy towar znajdzie się ponownie na magazynie „AW.NET Polska” Sp. z o.o. zostanie wymieniony na nowy, a nowa przesyłka zostanie wysłana na koszt Sprzedającego. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w czasie późniejszym należy postępować wg zasad gwarancji.
7. Koszt dostawy towaru:
8. W momencie otrzymania towaru Kupujący musi potwierdzić jego odbiór. Od tej pory towar staje się jego własnością.

GWARANCJA I SERWIS


1. Sprzedający oświadcza, że produkty sprzedawane poprzez system sprzedaży internetowej MOBILEBAY.PL są nowe i objęte gwarancją producenta lub importera.
2. Czas trwania gwarancji jest uzależniony od rodzaju sprzętu oraz producenta.

REKLAMACJE I ZWROTY


1. Jeżeli w trakcie użytkowania towaru Kupujący stwierdzi, że posiada on wady techniczne, lub jest niezgodny z umową może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu, we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta.
2. Uszkodzenia powstałe w czasie dostawy i transportu będą rozpatrywane tylko wtedy, gdy usterka zostanie odkryta w obecności pracownika firmy kurierskiej. W takim przypadku niezbędne jest spisanie protokołu szkody w obecności pracownika firmy kurierskiej. Po sporządzeniu protokołu należy niezwłocznie skontaktować się z pracownikiem „AW.NET Polska” Sp. z o.o..
3. Osobą odpowiedzialną za zarządzanie procesem reklamacji w imieniu „AW.NET Polska” Sp. z o.o. jest Pan Michał Michałowicz: m.michalowicz@mobilebay.pl.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE


1. Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych poprzez system sprzedaży internetowej MOBILEBAY.PL wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego (kolor towaru, proporcje towaru, itp.) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru. Prezentowane na stronach systemu zdjęcia nie stanowią oferty.
2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
3. Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz.1495) Kupujący nabywając sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do Sprzedającego, w którym kupił nowy produkt. Sprzęt można dostarczyć na własny koszt na adres Al. Krakowska 264, 02-210 Warszawa, po uprzednim poinformowaniu o tym Sprzedającego.
4. Złożenie zamówienia w systemie sprzedaży internetowej MOBILEBAY.PL jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę „AW.NET Polska” Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych ( j.t. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późn. zmianami ).
5. „AW.NET Polska” Sp. z o.o. informuje, że dane osobowe Kupującego będą przetwarzane jedynie w celu skutecznego potwierdzenia zamówienia oraz dostawy towaru pod wskazany przez Kupującego adres. Kupujący ma prawo do wglądu w przechowywane przez „AW.NET Polska” Sp. z o.o. dane osobowe, ich zmiany lub całkowitego usunięcia z systemu.
6. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
7. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
8. Złożenie zamówienia w systemie sprzedaży internetowej MOBILEBAY.PL oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.
9. Zgodnie z Art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. Klient zobowiązany jest do nie umieszczania w witrynie systemu sprzedaży internetowej MOBILEBAY.PL treści o charakterze bezprawnym.
10. Wszelkie reklamy produktów wraz z cenami prezentowane w niniejszym systemie sprzedaży internetowej nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 i 661 Kodeksu Cywilnego. Państwa zamówienie na zakup określonych produktów będzie wiążące wówczas, gdy zostanie potwierdzone przez firmę "AW.NET Polska Sp. z o.o.. Firma "AW.NET Polska Sp. z o.o. nie odpowiada za błędy edytorskie ani dotyczące zamieszczonych zdjęć produktów. Zdjęcia produktów mogą nieodpowiadać specyfikacjom zamieszczonym na stronie MOBILEBAY.PL.